Retur & Ombytning
Hos Moonboon ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb, og derfor tilbyder vi 30 dages fuld returret på alle vores modeprodukter. Varen skal returneres i original stand og med alle prismærker intakte for at opnå fuld refusion.
Udfyld returseddel
Find den vedlagte returseddel i din pakke og marker tydeligt, hvilke varer du ønsker at returnere samt årsagen til returneringen.
Pak varerne forsvarligt
Læg varerne tilbage i den originale emballage eller en anden beskyttende kasse for at sikre, at tøjet ikke bliver beskadiget under transporten.
Send pakken retur
Benyt den forudbetalte returlabel og aflever pakken i din nærmeste pakkeshop. Husk at få en kvittering for indlevering som dokumentation.
Modtag din tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt din returvare, overfører vi pengene tilbage til dit benyttede betalingskort inden for 5-7 hverdage.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing